Купить автомобиль без переплаты и обмана — надежда каждого. Но статистика настораживает: мошенничество при продажах автомобилей нарастает, совокупный ущерб — десятки миллионов рублей ежемесячно. Самый беззастенчивый «развод на деньги» в салонах продаж машин с пробегом. Причины успешности аферистов — злоупотребление юридической неосведомленностью покупателей и то, что они применяют все более изощренные способы надувательства. Остро назрела необходимость в эффективной и удобной системе защиты покупателей машин.
В интересах автолюбителей организация «Движение» запускает программу – «Мониторинг автосалонов». Она включает:
- мониторинг соблюдения законов в отношении покупателей в компаниях автопродаж;
- для пресечения правонарушений — сотрудничество с правоохранителями;
- публикация актуальных данных компаний, заслуживших доверие, а также сведений о фирмах-мошенниках.
Инструменты программы:
- собственный мониторинг, выявление аферистов по обращениям граждан на телефон «горячей линии» с проверкой достоверности фактов;
- создание публичной информационной базы, интерактивной web-карты автосалонов с выкладкой оценок репутации компаний;
- публикация, в т.ч. в СМИ, фактов мошенничества с указанием виновных, описанием противоправных схем;
- оказание юридической помощи потерпевшим от мошенничества, помощь в досудебном разрешении споров.
Организация намерена привлекать компании, организации и граждан в качестве партнеров, разделяющих цели программы.
Конечная цель:
- Пресечь преступные действия сотрудников автосалонов;
- создать прозрачную, конкурентную среду в сфере автопродаж и автомобильного маркетинга;
- повысить доверие граждан к субъектам рынка автопродаж.
Интерактивная карта:
На интерактивной карте, цветными метками нанесены координаты автосалонов с оценкой о деловой репутации.
Серым – обозначены новые, не проверенные автосалоны.
Синим – проверенные компании, которым не безразлично мнение общественности и готовые к разрешению досудебных споров.
Красным – проверенные, недобросовестные компании, имеющие жалобы клиентов.
Оценка репутации производится по фактическим данным проверки организации «Движение» и обращений клиентов.